市场营销学 pdf是一本专为营销专业的学子准备的实用教材，作者由浅入深的问广大学子相机的讲解了最细的市场营销理论，适合用来作为入门的教材，感兴趣的朋友欢迎下载学习！
市场营销学 pdf简介《市场营销学》是科特勒教授的经典教材，本书在深度和难度之间达到了有效的平衡。不同于精简版，本书涵盖了完整且最新的营销思想与实务。不同于扩展版，本书篇幅适中，适合一个学期教学使用。定位于营销初学者，本书从内容到形式作了精心的编排。16章的适中篇幅、亲切的写作风格呈现出最前沿的主题。作者点评分布全书，多数图表配以文字注释，“减速带”专栏强调了重要的基本概念。
第 1 篇 定义营销和营销过程
第 1 章 市场营销：创造和获取顾客价值?
什么是市场营销
了解市场和顾客需要
制定顾客驱动型营销战略
制定整合的市场营销规划和方案
建立顾客关系
从顾客身上获取价值
变化的市场营销局面
营销概念的整合
第 2 章 公司和营销战略：合作建立顾客价值与顾客关系?
公司战略规划：定义营销的作用
设计业务组合
营销规划：合作建立顾客关系
营销战略与营销组合
营销管理工作
考核及管理营销投资回报率
第 2 篇 理解市场和顾客价值
第 3 章 营销环境分析
微观环境
宏观环境
对营销环境的反应