表态的艺术 pdf是一款专门研究人类社会关系的图书,作者用了大量的实际例子来教大家在现实中如何的进行表态,感兴趣的朋友欢迎下载学习!
表态的艺术 pdf简介在《表态的艺术》中,公共关系专家邓峻浩,结合其在企业发言、公关传播、危机管理等方面的实战经验,针对个人和组织在各种语境下的表态之道进行了独到而专业的探讨。正确的表态为何如此重要?表态时应坚守哪些基本的底线和原则?怎样让表态气韵生动,让内心想法自然流淌?表态时如何拿捏分寸?……《表态的艺术》援引了大量的表态实例,并辅以别具慧眼、一针见血的精彩点评,引导读者通过发言人舌尖上的风采一睹其思想上的魅力,领略发言的字外乾坤,让自己的表态更加专业、更有力道、更见方略,提升个人及其所服务组织的公信力、品牌形象和声誉。
表态的艺术中文版目录节选“莎朗·石头”
“失言”如何善后
汶川大地震后,美国影星莎朗·斯通由于一句冷血言论搬起“石头”砸了自己的脚。她是怎样一步步对外表态,及至最后在一定程度上表达歉意的?
名人的那些事儿(一)
道歉如何到位
在遭遇重大负面事件时,万人瞩目的名人是怎样对外发布信息、表明态度的?
名人的那些事儿(二)
如何通过表态自珍形象
1998年美国总统克林顿因为“拉链门”绯闻而致舆论哗然,克林顿通过全国电视讲话向美国人民交代了什么?他是怎样有限度地承认错误的?
你信了,他们信不信(一)
面对质疑如何表态
为什么政府部门的对外发言不能自囿于“不管你信不信,反正我信了”,而要多问“你信了,公众信不信”?为什么公务员队伍特别是某些官员容易成为“雷语重灾区”?