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第1章 数据分析基础 1
1.1 数据分析概述 3
1.2 分析数据的读取 4
1.3 数据分析的方法 9
第2章 数据分析工具——Excel简介 11
2.1 Excel基本介绍 13
2.1.1 Excel的主要功能 13
2.1.2 Excel的操作界面介绍 14
2.1.3 Excel的结构 14
2.2 Excel的基本操作 15
2.2.1 工作簿的基本操作 15
2.2.2 工作表的基本操作 18
2.2.3 单元格的基本操作 19
2.3 工作表数据输入与编辑 20
2.3.1 工作表数据输入 20
2.3.2 工作表数据编辑 24
2.4 工作表的格式化 28
2.4.1 单元格的格式设置 28
2.4.2 列宽和行高的调整及隐藏 30
2.4.3 工作表的整体显示控制 31
2.4.4 自动套用格式 32
2.4.5 样式 32
2.5 Excel的公式与函数 33
2.5.1 公式 33
2.5.2 函数 40
2.6 数据管理与分析 43
2.6.1 Excel数据库的建立与编辑 43
2.6.2 数据的查找与筛选 44
2.6.3 数据排序 48
2.6.4 数据的分类与汇总 50
2.6.5 数据透视表 51
2.6.6 模拟运算表 54
2.6.7 单变量求解 56
2.7 图表分析 57
2.7.1 图表的建立 58
2.7.2 图表的编辑、修改及格式化 59
2.8 方案分析 61
2.8.1 建立方案 61
2.8.2 显示方案 62
2.8.3 建立方案报告 62
2.8.4 修改、删除或增加方案 63
第3章 市场调查数据分析实例 65
3.1 市场调查概述 67
3.1.1 市场调查的主要内容 67
3.1.2 市场调查的步骤 67
3.1.3 市场调查的方法 68
3.2 市场调查实例分析 68
3.2.1 市场调查方法实例分析 68
3.2.2 市场调查问卷设计实例分析 69
3.2.3 市场调查问卷的整理与分析实例应用 71
3.3 市场调查优化决策实例分析 77
3.3.1 市场调查优化决策概述 77
3.3.2 市场调查优化决策实例分析 79
3.4 客户满意度调查实例分析 81
3.5 市场销售数据分析实例 85
第4章 市场预测数据分析实例 91
4.1 市场预测概述 93
4.1.1 市场预测的概念 93
4.1.2 市场预测的步骤 93
4.1.3 市场预测的方法 94
4.2 专家预测法实例分析 94
4.2.1 专家预测法概述 94
4.2.2 专家预测法实例分析 94
4.3 时间序列预测法实例分析 97
4.3.1 时间序列预测法概述 97
4.3.2 移动平均预测法实例分析 98
4.3.3 指数平滑预测法实例分析 104
4.3.4 同季周期预测法实例分析 107
4.4 因果关系预测法实例分析 109
4.4.1 因果关系预测法分析概述 109
4.4.2 因果关系预测法实例分析 110
4.5 马尔可夫预测法实例分析 113
4.5.1 马尔可夫预测法分析概述 113
4.5.2 市场占有率预测实例分析 114
第5章 市场营销数据分析实例 119
5.1 产品销售市场选择决策实例分析 121
5.1.1 产品销售市场选择决策概述 121
5.1.2 产品销售市场选择决策实例分析 121
5.2 销售点选择决策实例分析 125
5.2.1 销售点选择决策分析概述 125
5.2.2 销售地点的设置决策实例分析 125
5.3 广告媒体组合营销决策实例分析 128
5.3.1 广告媒体组合营销决策分析概述 128
5.3.2 广告媒体投放决策实例分析 128
5.4 产品定价优化决策实例分析 131
5.4.1 产品定价优化决策概述 131
5.4.2 产品定价优化决策实例分析 131
5.5 客户服务决策实例分析 135
5.5.1 客户服务决策分析概述 135
5.5.2 客户服务决策实例分析 135
第6章 企业经营数据分析实例 141
6.1 企业经营决策分析概述 143
6.2 确定型决策实例分析 144
6.2.1 确定型决策分析概述 144
6.2.2 确定型决策实例分析 144
6.3 风险性决策实例分析 147
6.3.1 风险型决策概述 147
6.3.2 期望损益法风险型决策实例分析 147
6.4 不确定型决策实例分析 149
6.4.1 不确定型决策概述 149
6.4.2 最大最小期望值法新产品生产决策实例分析 149
6.4.3 最小最大后悔值法新产品生产决策实例分析 151
第7章 产品生产数据分析实例 153
7.1 量本利实例分析 155
7.1.1 量本利分析概述 155
7.1.2 量本利分析实例分析 155
7.2 合理备料生产决策实例分析 161
7.2.1 合理备料决策分析的概述 161
7.2.2 合理备料决策实例分析 161
7.3 合理用料生产决策实例分析 163
7.4 设备合理利用生产决策实例分析 166
7.5 人力合理利用生产决策实例分析 168
7.6 多资源综合利用生产决策实例分析 172
7.7 工艺选择生产决策实例分析 176
第8章 库存管理数据分析实例 179
8.1 进销存管理实例分析 181
8.1.1 进销存管理概述 181
8.1.2 基本信息初始化 182
8.1.3 进货管理数据的输入与分析 185
8.1.4 销货管理数据的输入与分析 189
8.1.5 进销存统计表 191
8.2 库存管理决策分析 194
8.2.1 库存管理决策分析概述 194
8.2.2 经济订货批量决策实例分析 195
8.2.3 经济批量风险库存管理决策实例分析 201
8.3 ABC库存管理实例分析 205
8.3.1 ABC库存管理概述 205
8.3.2 ABC存货管理决策实例分析 206
第9章 账务处理数据分析实例 211
9.1 账务处理概述 213
9.1.1 账务处理流程概述 213
9.1.2 实验资料 213
9.2 初始化设置 216
9.2.1 设置会计科目及代码 216
9.2.2 设置总账及明细账期初余额 217
9.3 日记账及明细账查询 220
9.3.1 日记账数据表格的设计 220
9.3.2 日记账查询 221
9.3.3 明细账自定义查询 227
9.4 科目汇总表 231
9.5 财务报表 233
9.5.1 财务报表概述 233
9.5.2 利润表的编制 233
9.5.3 资产负债表的编制 234
第10章 财务数据分析实例 239
10.1 财务分析概述 241
10.1.1 财务分析的概念 241
10.1.2 财务报表分析的资料 241
10.2 财务比率分析法 242
10.2.1 效率比率实例分析 243
10.2.2 结构比率实例分析 253
10.3 财务比较分析法实例分析 255
10.3.1 财务比较分析法概述 255
10.3.2 财务比较分析法实例分析 256
10.4 因素分析法实例分析 258
10.4.1 因素分析法概述 258
10.4.2 财务报表因素实例分析 258
10.5 财务报表综合分析 260
10.5.1 财务综合分析概述 260
10.5.2 财务比率综合评分法实例分析 260
10.5.3 杜邦分析法实例分析 264
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